文字解读|《巴中市政务服务“巴适办”品牌建设方案》的通知

巴中市政务服务管理办公室关于印发《巴中市政务服务“巴适办”品牌建设方案》的通知

一、出台背景

为贯彻落实《中共巴中市委办公室 巴中市人民政府办公室关于印发〈2024年为企办实事若干措施〉的通知》《巴中市人民政府办公室关于印发2024年巴中市优化政务服务提升行政效能工作要点的通知》工作部署，深入推进我市政务服务体系建设，打造独具本地特色的政务服务“巴适办”品牌，结合我市实际，市政务服务管理办公室牵头起草形成了《巴中市政务服务“巴适办”品牌建设方案》（以下简称《方案》），现就《方案》解读如下。

二、工作目标

《方案》以服务市场主体和人民群众为导向，聚焦审批服务、市场规则、政策落实等方面痛点难点堵点，对标先进地区政务服务水平，坚持线上线下同步推进。2024年，市县乡村四级综合性政务服务场所规范建成，政务服务事项规范化、动态化管理机制更加健全，全面落实国省“高效办成一件事”，企业群众高频事项基本实现“一网通办”。2025年，建立健全政务数据共享协调机制，严格落实数据治理相关标准规范和数据分类分级标准，实现政务服务事项异地可办和跨层级、跨部门业务高效协同。2026年，全市政务服务智慧化水平大幅提升，便捷高效的网上政务服务能力体系基本建成，政务服务“巴适办”品牌在企业群众中得到广泛认可，具有一定知名度和影响力。

三、主要内容

《方案》共明确四个方面20项具体工作举措。一是明确规范政务场所、拓展办事渠道、承诺容缺办理、政务服务集成高效办理、深化政务数据应用创新、提供延时服务等举措，着力打造高效便捷的“巴适办”政务服务。二是明确助企惠企政策直达快享、企业管家入企服务、政务服务不出园区、持续深化减税降费、健全金融服务机制等措施，着力打造可感可及的“巴适办”企业服务。三是明确推动民生事项“掌上办理”、强化电子证照支撑能力、提质扩面“跨域通办”、简易事项智能审批、周期事项自动提醒等措施，着力打造暖心周到的“巴适办”便民服务。四是明确企业群众诉求“一线应答”、完善公共资源交易机制、开展“百名法官护航企业”专项行动、规范涉企执法检查等措施，着力打造公平公正的“巴适办”护航服务。