我市多措并举打造“巴适办”政务服务品牌

为优化政务服务、提升行政效能，营造市场化法治化国际化一流营商环境，我市多举措打造“巴适办”政务服务品牌，统筹推动线上线下政务服务能力融合发展。

一是政务服务“多点”办。推动政务服务窗口向小区、商超、金融机构等场所延伸，进一步拓宽代办渠道，方便企业、群众就近办事。目前，已在全市118个邮政网点、10个移动网点设置“政务服务+N”多点代办服务点，2024年度将新增30个便民服务网点。

二是政务服务“跑团”办。组建“巴中跑团”政务服务代办队伍，以线上“数据跑”为基础、线下“干部跑”为补充，为企业、群众提供保姆式“一对一”贴心代办服务。现已实现对公司设立、社会团体成立登记、老年人优待证等300余项政务服务事项开展代办服务。

三是政务服务“创新”办。各地各部门积极探索政务服务模式创新，为企业、群众提供优质便捷政务服务。巴州区为企业、群众提供专人“通跑”服务，统筹19名工作人员，在后台“一人通跑”36个审批部门、56个窗口，实现“一件事”一次办结；南江县“云上办”通过分层设网点、统一建平台把服务事项落实到每个网点，打破事项层级限制，实现便民利企服务“零距离”；恩阳区“接诉即处”、通江县“通快办”等模式在各地落地试点。