巴中市大力规范涉企政务服务
持续优化营商环境

今年来，全市上下锚定“全国一流、全省最优”营商环境建设目标，持续提升涉企政务服务效能，助力营商环境优化。

一是涉企政务服务平台进一步完善。线下，在市县两级政务服务大厅开设“惠企政策服务专窗”6个，常态开展惠企政策宣传，受理企业政策咨询，协调惠企政策兑现，实现惠企政策“一窗发布、一窗咨询、一窗受理、一窗兑现”。线上，加快“天府通办”巴中分站点建设，累计接入高频服务应用162个，建成招商引资特色服务、助企纾困服务等专区，汇聚惠企政策44条，涉及人社、文旅、财政等9个部门，逐步推动惠企政策免申即享、一键直达。

二是涉企政务服务改革进一步深入。持续深化企业主题式集成服务改革，完成5个国家级、68个省级涉企服务“一件事”配置，累计压缩审批流程214个，减免申请资料285个，减少跑动次数179次。积极探索集成授权改革，加快推进巴中经开区、南江现代农业产业园区省级示范便民服务中心建设，将30项行政许可事项、8项公共服务事项下沉至园区办理，加快推动实现“企业办事不出园区”。

三是涉企政务服务效能进一步优化。全面推行“告知承诺+提前介入+并联审批+容缺受理+全程网办+线下帮代办”机制，推动项目极速审批，政府投资项目、企业投资项目开工前审批时限各压缩24个工作日，分别提速32.4%、37.5%。

四是涉企政务服务活力进一步释放。深化公共资源交易“五减”（减环节、减材料、减时限、减费用、减风险）服务，减少交易环节3个、减少提交材料5份、减少交易风险2个。累计减省标书印制费425万元、投标参与差旅费235万元，保函替代现金保证金8亿元，免收投标保证金2784万元，为供应商节约成本约77.52万元，各类市场主体制度性交易成本持续降低。

五是涉企政务服务监督进一步增强。依托12345政务服务便民热线，接收各类涉企诉求，建立完善企业诉求收件、分件、办理、追踪、回访、通报全流程闭环运行机制，推动涉企诉求“接诉即办”。截至目前，全市共受理涉企诉求506件，按时办结率100%。在全市深入开展政务服务“净窗”行动，今年已核查政务服务领域问题举报线索10余条，移送市纪委监委线索1条。