近年来,巴中市坚持把提升政务服务质效作为优化营商环境的重要抓手,持续推进政务事项从“能办”向“好办、易办、快办”转变,不断增强企业群众满意度和获得感。一是政务服务跑出“加速度”。创新推出“巴中跑团”模式,集结市、县、乡、村四级8907名“跑手”开展无偿帮办代办服务,累计提供帮办代办4.1万余次;推行“一人通跑专办”服务模式,打通部门行权障碍和数据壁垒,助力“一件事一次办”,实现企业开办最快6小时办结,企业群众满意度达100%。二是工程审批按下“快进键”。持续深化工程建设项目审批改革,对全市市政类项目建立“一家牵头、统筹协调、并联审批、限时办结”审批机制,分阶段全面推进并联审批和联合验收,2022年开展并联审批服务1657次,对75个项目实行联合验收,联合验收办理时限压缩至11个工作日内,并联审批率、联合验收率长期居于全省前列。三是服务创新打出“组合拳”。线上深入推进“一网通办”改革,积极推动电子证照共享应用,共享电子证照165类15.3万张,实现政务服务“免证办”,加强“天府通办”巴中分站点建设,推动政务服务与便民服务实现“一站融合”,开通上线交通出行、文化旅游、医疗就诊等8大主题服务,实现28项政务服务事项“掌上办”,162项便民服务实现“一键查”。线下大力推行“政务服务+N”改革,推动政务服务点位向金融、商超等领域延伸,全市实现118个邮政网点帮办服务“全覆盖”,完成移动市直营业网点试点改造,170余项政务服务事项纳入代办范围,累计开展事项代办180万余次,服务满意率达100%。