近日,根据中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心《2022年度四川省一体化政务服务能力第三方评估报告》,我市2022年度一体化政务服务能力总指数为86.06,位居市(州)第六,连续两年处于全省“优秀”等级。
本次评估以第三方视角,从政务服务供给侧和需求侧两个维度,采用定量与定性相结合的分析方法,依托省一体化政务服务平台,通过实时信息监测、后台数据分析等方式,重点围绕服务成效度、服务成熟度、基础支撑度、服务便利度、社会满意度、日常监测、政务服务创新度7项一级指标,评估2022年1月1日至12月31日各市(州)四川政务服务网、“天府通办”移动端分站点的用户体验、服务效能、建设运营等方面情况,科学客观反映了各地一体化政务服务发展水平。
下一步,我市将以此次评估为契机,对标省内先进经验做法,补短强弱,充分发挥省一体化政务服务平台建设效能,持续推进政务服务事项网上规范运行,深化电子证照互通互认,不断提升数据共享开放能力,加快建设“天府通办”巴中分站点,全力推动“市域通办”“多点代办”“无证明城市”“政务服务热力图”等创新工作走深走实。