市政务服务和大数据管理局“双年行动”
出真招 “多点发力”求实效

市政务服务和大数据管理局“双年行动”

出真招 “多点发力”求实效

市政务服务和大数据管理局全面落实市委、市政府“双年行动”决策部署，围绕“一流营商环境”创建目标，聚焦“放管服”改革、政务服务“三化”建设和自身效能建设等重点工作，积极助力构建高效便捷政务服务环境。

一、以“放管服”改革为统揽，全力助推“双年”行动创建。一是强化统筹协调作用发挥，制定出台《巴中市深化“放管服”改革优化营商环境2023年工作要点》，统筹推动5个方面20项任务50条举措落地见效；开展“放管服”改革“揭榜挂帅”行动，加强原创性、差异化的改革举措探索实践。二是加强与市优化营商环境暗访督查办公室协同配合，深入开展营商环境创建中存在的不公平、不高效、不正当等问题专项整治。三是持续发挥政务服务“好差评”、12345政务服务便民热线满意度测评等机制作用，全面评估“放管服”改革绩效和营商环境质量，持续推动改革向纵深发展。

二、以“三化”建设为重点，加快构建高效便民服务圈。一是加强标准化建设。推进政务服务事项标准化，严格按照行政许可事项“一单一图一表”实施审批，全面完成事项情形化改造。二是加强规范化建设。开展政务服务综合窗口改革，实现由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，规范推动落实“一件事一次办”“市域通办”“跨省通办”“电子证照”等改革。三是加强便利化建设。深化“政务服务+N”改革，探索将政务服务窗口向商场超市、工业园区、金融机构等人流密集场所延伸；深化“巴中跑团”政务服务代办机制，加快实现代办申请和服务线上线下同步开展，加快推动建成“城区15分钟、乡村30分钟”便民服务圈。

三、以“作风效能”建设为抓手，全面加强行业队伍管理。一是加强能力提升。全面加强行业系统自身建设，通过举办“干部小讲堂”“知识大课堂”“业务擂台赛”等方式，持续推动干部职工提能力、抓落实、促发展，努力锻造高素质专业化干部队伍。二是加强专项治理。大力开展政务服务“净窗”行动和不担当不作为专项整治，持续深化被撤乡镇政务服务不便民问题系统治理，不断优化政务服务管理、提升政务能力水平、树好政务行业形象。三是加强作风建设。结合即将开展的主题教育和大兴调查研究活动，认真践行市委“两个环境”建设和作风建设“18字”要求，深入开展行业系统作风大提升，紧盯政务服务环境建设中的突出问题，聚焦企业群众现实需求，以“严真细实快”的作风，助力高效便捷政务服务环境建设。