2023年12月13日,四川省12345热线服务体系向基层延伸“12345+帮办代办”创新试点工作现场会在雅安市石棉县召开,巴中市政务服务和公共资源交易服务中心受邀作“热线+跑团 办事不再难”经验交流发言,并被省大数据中心授予“12345热线服务体系向基层延伸‘12345+帮办代办’创新试点单位”称号。
截至目前,巴中“热线+跑团”专席共受理企业、群众代办事项13.6万余件,平均办理时长1.09天,已成为“巴中跑团”受理企业、群众代办诉求的主渠道和独具特色的政务服务名片。