巴中市开展节日期间温暖政务行动

（1）开设绿色通道。在各级政务服务大厅开通“返乡农民工服务绿色通道”，设置“农民工优先窗口”，落实180余名志愿者，为返乡农民工群体提供咨询导办服务。（2）推行预约服务。梳理发布节假日预约服务事项清单304项，建立预约服务窗口工作人员AB岗机制，通过微信公众号、服务窗口和咨询电话三种渠道提供预约服务，开通“政务专递”，支持邮寄服务“送证到家”。先后开展节假日预约服务193次，提供寄递服务5600余件次。（3）做实帮办代办。充分发挥“巴中跑团”作用，推行大厅陪同办和线上辅导办服务;对开通“跨省通办”的浙江金华、海南海口、重庆北碚等劳务输出地，建立“巴中跑团”异地代收代办机制，保障农民工证照快速办理。开展线上远程办理300余人次，办理“跨省通办”事项1636件。