上半年我市企业服务专线受理企业诉求450件

为畅通企业诉求和惠企政策兑现渠道，我市在12345政务服务便民热线搭建企业诉求事项“动态清零”平台，开通企业服务专线（0827-5615678），7x24小时受理企业诉求，建立企业诉求闭环处置机制和企业服务周报、月报制度，创新推出“四专”服务助企纾困解难，探索推行“热线+跑团”帮办代办服务，积极助力企业健康快速发展。2024年上半年，企业服务专线共受理企业诉求450件，专席直办“秒回”咨询类178件，满意率100%；转办272件，已办结267件，满意率93.2%。